阳春三月，春耕备耕正当时。地处内蒙古东部、赤峰市北部的巴林左旗入春以来尚无有效降水，农业排灌用电需求急剧上升。为了不耽误农时，这里的电网员工正在田间地头、蔬菜大棚、调控指挥中心、用电营业厅，用实际行动积极服务“三农”。

科学调度助力春灌

春灌开始以来，左旗供电有限公司以科学调度为抓手，多措并举加强调度管理，超前做好电力负荷预测，梳理电网薄弱点，加强电网运行监控，及时应对春灌期间电网负荷变化，严禁电网线路及设备超限额运行。同时加强电网运行中的无功平衡和电压质量的调控，调度值班人员密切监视设备的运行状态，根据调度自动化无功功率曲线，充分利用无功补偿容量及时投切电容器，保证无功电力的就地平衡。科学管理电网设备检修计划，努力减少临时性停电检修，避免非计划停电和重复停电。积极实施“零点”作业,充分发挥电网输、变、配电设备的调配能力，将停电范围、停电时间降至最低，有效提高供电可靠性。根据春灌期间供电特点，编制应急演练计划，开展火灾、设备超温、过负荷等专项应急演练。

提升窗口办电效率

“我们辖区共有农业排灌用户220户，并且最近每天都有新申请入户的，这几天我们延长了营业窗口工作时间，实行周末无休制，目的就是加快农业排灌用户复电和入户新装的效率，不耽误农时”，该公司丰水山供电所营销员在采访时说道。

巴林左旗中北部地区耕地面积较多，近期正是农田灌溉的繁忙时期，每天办理恢复用电和申请报装的用户络绎不绝。为了提高办电效率，丰水山供电所认真落实 “一证受理”、一次性告知、一站式服务规定，开辟春耕用电业务绿色通道，缩短办电时限，提高服务效率。组织员工深入各自供电服务区域，积极主动地上门了解农民春耕用电需求，对于已有机电井专变及时进行恢复用电，对于新装用户积极引导和帮助其办理业扩报装业务。供电所负责人主动与地方政府对接，第一时间掌握农业用电需求，积极与公司业务部门沟通，合理确定供电方案，全力促使项目早投产、早用电。与此同时，通过与专变用电客户签订安全用电协议、用户配电设备运维管理协议，提高灌溉期间设备安全健康运行水平。

送服务到田间地头

“我今年承包了20亩土地，准备种植新品种的高产玉米，这几天忙着浇地忙不过来，多亏供电所的电工师傅，送完电后，每天都来看设备，就连水泵有问题他们都帮着给修了，真是感谢。”说到浇地用电情况，花加拉嘎乡的王大爷满怀欣喜地说。

在春灌期间，该公司各供电所以党员服务队为主力，按照网格化的片区管理原则，组织所内员工奔走在田间地头，检查供用电设备运行情况，现场解决广大农户排灌过程中遇到的各类用电问题。借此机会，积极宣传 “掌上电力”“电e宝”等新型缴费方式，手把手帮助农户下载手机客户端APP，方便农户在电费余额不足时及时充值电费，避免因费控开关停电造成排灌用电中断的情况发生。

截至目前，巴林左旗地区的1186户机电井专变已恢复852 户，32户办理新装入户的用户正陆续接火送电，“人勤春来早，电力助三农”的和谐画卷已经展开。